FONCTIONNALITES

La boutique virtuelle étant organisée de façon modulaire, voici la liste des fonctionnalités pour chaque module.
Notez que selon la version choisie (A-B-C), certains modules sont inclus ou optionnels.

Module "Configuration"
Module "Gestion des catégories"
Module "Gestion des articles"
Module "Gestion des remises"
Module "Gestion des frais d'envoi"
Module "Personnalisation/mise en page"
Module "Gestion des commandes"
Module "Informations système"
Module "Qui est dans la boutique ?"
Module "Statistiques des ventes"
Module "Gestion des administrateurs"
Module "Log des accès administrateurs"
Module "Sauvegarde"
Module "Exportation"
Module "Mailings aux clients"
Module "Gestion des comptes clients"

Module "Personnalisation du suivi de commande" (version B uniquement)
Module "Personnalisation des comptes clients" (version C uniquement)

Les modules de paiements par CB (cybermut, Paybox, etc.)
Pré-requis du serveur pour l'installation de la boutique virtuelle

Module "Configuration"

• Configuration de la connection à la base de données MySQL avec test avant enregistrement
   

• Vérification de la présence des tables dans la base de données, création automatique des tables si nécessaire.
   

• Configuration des paramètres-système avec auto-vérifications (emplacements de sendmail, du site sur le serveur, etc.)
   

• Modification du mot de passe du Super-Administrateur
   

• Configuration des paramètres généraux de la boutique :
  - nom & adresse d'envoyeur des emails aux visiteurs
  - liste des emails de notification aux webmasters, des événements (commande, paiement)
  - adresse email de destination du formulaire de contact
  - choix de la devise, de la devise secondaire éventuelle et du taux de conversion
  - choix des taux de TVA, et du type (HT ou TTC) des articles vendus
  - choix concernant le formulaire des coordonnées-client (adresse de facturation, de livraison, état, tél,etc.), champ multiligne supplémentaire, ...
  - choix de l'ordre de listing des articles
  - choix des différents "états de commandes" disponibles.
   

• Choix de la langue de la boutique parmi celles disponibles
   

• Choix des pays autorisés et de ceux auxquels la TVA doit être appliquée
   

• Pour chaque moyen de paiement disponible : choix de l'activation ou non, des différents messages de fin de commande, ...

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Module "Gestion des catégories"

• Affichage de toute l'arborescence existante des catégories
   

• Création / modification / suppression de catégories
   

• Chaque catégorie possède les propriétés suivantes, modifiables à tout moment :
  - titre
  - emplacement dans l'arborescence des catégories
  - image miniature optionnelle (uploadée-renommée-enregistrée via le navigateur), pouvant être
  - changée/supprimée
  - description
  - code HTML supplémentaire optionnel haut et bas de page

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Module "Gestion des articles"

• Affichage des articles selon 3 modes possibles : normal, modification rapide des prix à la volée, ou suppression rapide
   

• Affichage du listing des articles en fonction d'un critère (nouveautés, invisibles,...), en fonction d'une catégorie, ou selon une recherche par mot-clé sur un champ au choix.
   

• Nombre d'articles affichés par page et contenu de l'affichage configurables (référence, prix,...)
   

• Création / modification d'articles
   

• Chaque article comprend :
  - intitulé
  - catégorie
  - fonction "article caché", "promotion","nouveauté","meilleure vente"
  - référence interne
  - mots-clé pour les recherches
  - prix et classe de TVA
  - frais d'envoi unitaire et poids unitaire
  - liste d'options illimitée. Chaque choix d'option peut contenir un supplément de poids et un supplément de prix.
  - description courte avec image miniature éventuelle (téléchargée automatiquement via le navigateur, pas de FTP)
  - description détaillée et image de détail (téléchargée automatiquement via le navigateur) pour la page de détail de l'article, si utilisée.

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Module "Gestion des remises"

• Listing des règles de remise existantes, classées par genre et par pourcentage
   

• Création / modification / suppression des règles de remise
   

• Chaque règle de remise (en pourcentage) peut être établie en fonction de :
  - nombre d'articles dans la commande en cours
  - montant des articles dans la commande en cours
  - nombre d'articles déjà achetés et payés (ceci n'est disponible que dans la version C -avec comptes clients- )
  - somme des commandes déjà payées (ceci n'est disponible que dans la version C avec comptes clients)

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Module "Gestion des frais d'envoi"

• Choix du régime de TVA des frais d'envoi (HT/TTC + taux de TVA)
   

• Choix des frais d'envoi fixes de base, appliqués d'office à toute commande (optionnel)
   

• Listing / création / modification / suppression de "groupes de pays" afin de créer ensuite des règles de frais d'envoi s'appliquant à tout un groupe de pays à la fois.
   

• Listing des règles de frais d'envoi, classé par pays de destination et par genre
   

• Création / modification / suppression de règles de frais d'envoi.
   

• Chaque règle de frais d'envoi peut être établie en fonction du pays (ou groupe de pays) de destination, et du :
  - nombre d'articles dans la commande
  - montant de la commande
  - poids total de la commande
   

• Tous les frais d'envois s'additionnent : frais fixes de base éventuels + frais unitaires de chaque article + frais selon les règles ci-dessus...

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Module "Personnalisation/mise en page"

• Modification des "templates" (pages et emails modèles HTML à "trous" pour l'affichage aux visiteurs), avec affichage du code HTML, et fonction d'aperçu avant enregistrement
   

• Restauration à tout moment de n'importe quelle template d'origine.
   

• Possibilité de faire de la personnalisation de second niveau (mode avancé), pour personnaliser de façon poussée l'affichage de certains éléments (contenu du panier, boutons de validation, liste des catégories, des articles, etc.)
   

• Restauration possible à tout moment du paramétrage d'origine de tout élément du "mode avancé".

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Module "Gestion des commandes"

• Listing des commandes
  - soit selon leur état et/ou leur paiement ou non
  - soit selon une recherche par mot-clé (référence de commande, ou société ou nom ou prénom ou email ou adresse. du client, etc.)
   

• Nombre de commandes affichées par page et contenu de l'affichage (société, mode de paiement, etc.) configurables
   

• Affichage dans la page de détails de chaque commande des éléments suivants :
  - Référence de commande
  - Date de commande
  - Montant total net à payer
  - Moyen de paiement utilisé et état du paiement
  - Etat global de la commande (en attente, terminé, etc.)
  - Trace de la connection du client lors de la validation de la commande (adresse IP, nom d'hôte, heure-serveur)
  - Coordonnées complètes du client + adresse de livraison si nécessaire
  - Contenu détaillé de la commande (liste des articles et options, remises, frais, total HT, TVA, Net à payer)
   

• Dans chaque page de détails d'une commande, vous pouvez :
  - Modifier l'état global de la commande
  - Modifier l'état du paiement
  - Supprimer la commande
  - Editer le texte éventuel de suivi de la commande (ceci est disponible avec les versions B et C uniquement)
  - Aller vers la page de détails du compte-client (ceci est disponible avec la version C uniquement)

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Module "Informations système"

• Affichage des propriétés du serveur : date-heure système, système d'exploitation (type et version), charge-machine, date de dernier redémarrage.
   

• Affichage des emplacements de certains utilitaires : sendmail, tar, etc.
   

• Informations sur Perl : version exacte et emplacement de l'interpréteur Perl installé
   

• Informations sur les modules Perl : listing de tous les modules en commun sur la machine
   

• Informations sur le serveur HTTP (variables d'environnement disponibles)
   

• Informations sur le serveur MySQL : version exacte, nombre de requêtes, de connections demandées et refusées(!), et tous les détails du statut et des variables du serveur MySQL

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Module "Qui est dans la boutique ?"

• Liste de tous les visiteurs ayant une session ouverte dans la boutique (visites en cours).
   

• Fonction de rafraîchissement de la liste.
   

• Chaque visiteur présent dans votre boutique est indiqué avec les informations suivantes :
  - Adresse IP et nom d'hôte
  - Navigateur utilisé
  - Nombre de pages vues
  - Page en cours de consultation et durée écoulée depuis l'accès à cette page
  - Temps écoulé depuis l'entrée dans la boutique
  - Présence d'articles dans le panier ou non
   

• En cliquant sur un des visiteurs de la liste, vous obtenez en plus :
  - le détail de toutes les pages parcourues par le visiteur (accueil, puis catégorie xxxx, puis détails de l'article xxxx, etc.)
  - le contenu du panier du visiteur

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Module "Statistiques des ventes"

• Affichage du tableau de bord global de toutes vos commandes payées :
  - nombre de commandes
  - total HT
  - total TTC
  - total remises
  - total frais d'envoi
   

• Génération de statistiques simples (totaux HT, TTC, remises, frais) par mois, ou par pays, ou par article, etc.
   

• ou génération de statistiques croisées (nb commandes, ou total HT, TTC, remises, frais) par pays et par mois, ou par article et par mois.
   

• Choix du format des statistiques à générer : HTML ou Excel (.xls), ou XML.
   

• Choix du téléchargement ou de l'affichage direct à l'écran.

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Module "Gestion des administrateurs"

• Liste des administrateurs déjà créée (login et pseudo), hors Super-Administrateur.
   

• Création / modification / suppression des administrateurs
   

• Pour chaque administrateur, vous pouvez définir les éléments suivants :
  - login
  - mot de passe
  - nom ou pseudo
  - droit pour chaque module de l'administration : ("aucun"/ "consultation uniquement" / "consultation et modification")

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Module "Log des accès administrateurs"

• Affichage des 10 derniers accès à l'administration : login, date-heure, adresse IP, provenance
   

• Affichage du listing brut complet des accès à l'administration
   

• Réinitialisation du fichier-log des accès.

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Module "Sauvegarde"

• Sauvegarde de tout ou partie des données produites par la boutique virtuelle, et permettant par la suite une restauration complète.
   

• Sélection des éléments à sauvegarder parmi :
  - la base de données MySQL
  - le répertoire HTML de stockage des images de produits, catégories, etc.
  - le répertoire des données (fichiers de configuration, templates, etc.)

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Module "Exportation"

• Sélection de la table de données brutes à exporter parmi toutes celles existantes (table des clients, commandes, produits,etc), pour traitement manuel ultérieur par vos soins éventuellement.
   

• Sélection du format d'exportation parmi: HTML, Excel (.xls), XML, SQL, CSV
   

• Sélection du mode de récupération (affichage à l'écran ou téléchargement)

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Module "Mailings aux clients"

• Création d'un nouveau mailing aux clients, avec les choix suivants :
  - destinataires (tous les clients ou ceux ayant acheté au moins un article parmi une liste que vous précisez)
  - titre du mail
  - priorité (haute, normale, basse)
  - format (texte, HTML)
  - contenu du message envoyé
   

• Le message à envoyer peut contenir des "trous" qui seront remplacés à la volée par : le nom du visiteur, son prénom, société, email, ainsi que :
  lien de désinscription directe aux mailings-clients
  url+identifiant+code de la page de suivi de commande (version B seulement)
  url+identifiant+pass du compte client (version C seulement)
   

• Avant validation de l'envoi aux destinataires, une fonction d'envoi de test à soi-même est disponible.
   

• Liste des mailings déjà adressée aux clients selon leur état : en cours d'envoi, stoppés, archivés
   

• Pour chacun de ces mailings, les détails suivants sont disponibles :
  - titre du mail
  - date-heure de démarrage des envois
  - état du mailing (en cours, stoppé, archivé)
  - priorité (haute, normale, basse)
  - format (texte, HTML)
  - destinataires (tous les clients ou ceux ayant acheté certains articles)
  - nombre de mails envoyés et à envoyer
  - contenu du message envoyé.

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Module "Gestion des comptes clients" (version C uniquement)

• Listings des comptes clients (les plus récents en premier) : soit tous, soit selon une recherche par mot-clé sur l'identifiant-client, le nom, prénom, société, email, ville, etc.
   

• Nombre de comptes clients affichés par page et contenu de l'affichage (société, nom-prénom, pays, note interne, etc) configurables
   

• La page de détails d'un compte client contient les éléments suivants :
  - Aperçu : date de création, nombre d'accès du client à son compte en ligne, et date du dernier accès
  - Coordonnées complètes du client, email, site, etc (données modifiables)
  - Etat de l'abonnement aux mailings-clients (modifiable)
  - Mot de passe (modifiable)
  - Liste des commandes passées par le client (avec référence, date, total, paiement, état global, etc.) avec lien vers la page de détails de chacune de ces commandes.
  - Note secrète interne : texte libre multiligne de remarques ou notes concernant ce client (modifiable)
  - Message à afficher au client : texte libre multiligne grande capacité (modifiable)

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Module "Personnalisation du suivi de commande" (version B uniquement)

• Personnalisation des templates additionnelles liées au suivi de commande par le client.
   

• Quelques paramètres supplémentaires à indiquer.

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Module "Personnalisation des comptes clients" (version C uniquement)

• Personnalisation des templates additionnelles (ensemble des pages du compte client, affichées au visiteur)
   

• Quelques paramètres supplémentaires (autorisation aux visiteurs de changer leurs coordonnées ou non, idem pour leur mot de passe, etc.)
   

• Personnalisation de second niveau (mode avancé) de quelques éléments d'affichage du compte client.

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Les modules de paiements par CB (Cybermut, Paybox, etc.)

Selon le système de paiement par CB que vous souhaitez utiliser (éventuellement), vous pouvez choisir un module de paiement par CB parmi ceux disponibles "prêts à brancher" que nous avons réalisé.

Chacun comporte une section de configuration via l'administration, où vous avez juste à indiquer certains éléments techniques que votre banque vous a indiqué (numéros de TPE par exemple, etc). Aucune manipulation technique à effectuer !

Merci de nous contacter pour plus d'informations au sujet de nos modules disponibles de paiements par carte bancaire.

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Pré-requis du serveur pour l'installation de la boutique virtuelle

• Serveur de type Unix (Linux, Cobalt, BSD, Solaris, etc.)
   

• Le serveur doit bien entendu accepter les scripts CGI Perl (cas de tous les hébergements payants standards)
   

• 1 base de données MySQL nécessaire.
  Le module Perl pour MySQL (dbi) doit également être présent avec, ce qui est toujours le cas à 99.99%)

Tout cela correspond à un hébergement payant "classique" de site web sur serveur Unix/Linux, ceci ne devrait donc pas poser problème.

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